# Проблемы в Сканере

| **Сканер не запускается, то есть после ввода логина и пароля ничего не происходит**                                                                            | <p>1) Запустите от имени Администратора (правой кнопкой мыши на иконку бота)</p><p>2) Проверьте стоят ли в системные прокси. С включенными прокси в Windows Бот работать не будет. Отключите прокси в системе и пользуйтесь разделом “Браузер” в самом сканере</p><p>3) Закройте процессы Betting Co. через диспетчер задач Windows</p><p>4) Перезагрузите вдс/компьютер. </p>                                |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Бот запустился, но экран белый и вместо моего ника написано Button1 или Войти!**                                                                             | <p>Проблема либо в сеттингс файле, он битый, например ссылка бк менялась на мобильное зеркало, либо драйверов нет или отменил их установку.</p><p>Если действительно менялась ссылка, то либо удаляем файл сеттингс и настраиваем все заново, или можно открыть в папке с сканером файл сеттингс с помощью блокнота поиском найти ту ссылку и заменить на нормальную либо на рабочее НЕ мобильное зеркало</p> |
| **Не могу зайти в конторы, экраны белые!**                                                                                                                     | <p>1) проверить именно нужный тебе сайт используя эти же прокси в системе открывая через браузер (chrome). Как? Windows - поиск - прокси - "параметры прокси сервера". </p><p>2) если открывается, значит и у нас откроется, сбросить куки (удалить данные браузера.                                                                                                                                          |
| Настройки – Букмекеры – Нужная БК – Браузер – Удалить Данные) </p><p>3) если нет, то проверяй пароли, порты, лишние пробелы </p><p>Другого быть не может! </p> |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| **Нет вилок с нужной БК!**                                                                                                                                     | <p>Необходимо проверить настройки, на предмет корректности, найти пустые множества, например:                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Стоят взаимоисключающие настройки, т.е. от 0 до 0 коэффициент, доход от 1.5 до 0 (например) или что-то другое в общих или инд. настройках БК. </p><p></p>      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

![](/files/-MRfeLi17YHTgwCrOjpW)

В таком случае контора работать не будет, так как сканер будет искать вилки от 0 до 0 (пустое множество)&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bettingco.ru/skaner/problemy-v-skanere.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.